Wyns.live (“me”, “meidän”, “sivusto”) arvostaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietosi vastuullisesti ja turvallisesti. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, mitä tietoja keräämme, miksi keräämme niitä ja miten käytämme sekä suojaamme niitä.
1. Kerättävät tiedot
Keräämme henkilötietoja, kun käytät sivustoamme, rekisteröidyt käyttäjäksi, suoritat maksuja tai otat yhteyttä asiakastukeen.
Kerättävät tiedot voivat sisältää:
- Henkilötiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, syntymäaika
- Tilitiedot: käyttäjätunnus, salasana, asetukset ja suostumukset
- Maksutiedot: maksutapahtumat, talletukset ja maksupalveluntarjoajan tiedot
- Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, laitteen tiedot ja käyttöaika
- Käyttötiedot: sivuston selaus, istuntotiedot ja pelitoiminta
- Evästetiedot: analytiikkaan ja käyttökokemuksen optimointiin liittyvät tiedot
2. Miten käytämme henkilötietoja
Keräämiämme tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
- Sivuston ja palveluiden toiminnan varmistamiseen
- Käyttäjätilien hallintaan ja asiakastukeen
- Talletusten ja nostojen käsittelyyn
- Petosten ja väärinkäytösten estämiseen
- Lainsäädännön (esim. KYC/AML) noudattamiseen
- Käyttökokemuksen ja palveluiden parantamiseen
- Markkinointiviestintään ja kampanjoihin (vain suostumuksellasi)
3. Tietojen jakaminen
Emme koskaan myy henkilötietojasi.
Voimme jakaa tietoja vain seuraaville luotettaville tahoille:
- Maksupalveluntarjoajat ja taloudelliset yhteistyökumppanit
- IT- ja turvallisuuspalveluntarjoajat
- Lainsäädännön edellyttämät viranomaiset
Kaikki yhteistyökumppanit noudattavat EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR).
4. Tietojen säilytys ja turvallisuus
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tai lakisääteisesti vaadittu.
Tietosi suojataan SSL-salauksella, palomuureilla ja käyttöoikeusrajoituksilla.
5. Käyttäjän oikeudet
Sinulla on oikeus:
- Saada pääsy omiin tietoihisi
- Oikaista virheelliset tai vanhentuneet tiedot
- Pyytää tietojesi poistamista (“oikeus tulla unohdetuksi”)
- Vastustaa tietojen käsittelyä tai rajoittaa sitä
- Peruuttaa suostumuksesi markkinointiviestintään
Voit ottaa yhteyttä näissä asioissa:
support@wyns.live
